Публичная оферта

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

Публичная оферта (далее – «Оферта») – публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом разовый договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

Покупатель – полностью дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на Сайте интернет-магазина Продавца либо указанное в качестве получателя Товара.

Продавец – ИП Калинина Дина Анатольевна (адрес местонахождения: 124365, Россия, г. Москва, г. Зеленоград, - ул, корп. 1640, кв. 201, ОГРНИП 320774600059226 от 04.02.2020г.), осуществляющее от своего имени продажу товаров дистанционным способом на Сайте.

Сайт – сайт интернет-магазина Продавца – www.kladovaya-t.ru.

Товар – товары Продавца, которые предлагаются к продаже Продавцом на Сайте и которые имеет намерение приобрести и/или приобретает Покупатель.

Заказ Товара на Сайте интернет-магазина – позиции, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже, при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина или по телефону. предусмотренных законодательством РФ.

Служба доставки – третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты.

 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Покупателем Товара, размещенного на Сайте интернет-магазина означает, что Покупатель согласен и принимает все условия, изложенные в настоящей Оферте, а также выражает свое намерение приобрести заказываемый товар. Факт оформления Заказа Покупателем на сайте или по телефону означает полное и безоговорочное согласие и принятие Покупателя условий настоящей Оферты.

2.2. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.

2.3. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Интернет-магазина.

2.4. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о Товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах Товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности Товара на сайте Интернет магазина

 

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящего договора.

 

4 . ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина.

4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара.

4.3. В случае изменения цены на заказанный Товар Продавец обязуется незамедлительно проинформировать Покупателя об изменении цены Товара.

4.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать Заказ на приобретение Товара, если цена изменена Продавцом после оформления Заказа.

4.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.

 

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через Оператора по телефону +7 (925) 878-55-70 или через сервис сайта Интернет-магазина.

5.2. При оформлении заказа на Сайте интернет-магазина или по телефону Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию:

5.2.1. фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);

5.2.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка осуществляется до адреса Покупателя);

5.2.3. адрес электронной почты;

5.2.4. контактный телефон.

5.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

5.4. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

5.5. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар.

5.6. Отправленное по e-mail сообщение, содержащее копию заполненной формы заявки на сайте, не является ответом на сообщение потребителя, но подтверждает факт получения данных.

5.7. При оформлении заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате доставки Заказа. Если на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.

5.8. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель соглашается с получением сообщений сервисного характера, направляемых на адрес электронной почты, указанный при регистрации, и/или посредством смс-сообщений и/или посредством приложений-мессенджеров для смартфонов на номер телефона, указанный Покупателем при регистрации и/или оформлении заказа, о состоянии заказа. Отказ Покупателя от получения указанных сообщений невозможен по техническим причинам.

 

6. АННУЛЯЦИЯ ЗАКАЗА ИЛИ ТОВАРА

6.1. Аннуляция Заказа или Товара производится по инициативе Покупателя либо Продавца. Продавец аннулирует Заказ в случае существенного изменения обстоятельств, из которых Покупатель и Продавец исходили при оформлении Заказа, и которые сделали исполнение Заказа невозможным.

6.2. Если исполнение Заказа со стороны Продавца стало невозможным по причинам, не зависящим от воли Покупателя или Продавца (в случае закрытия региона доставки Службой доставки, закрытия Пункта выдачи заказов, выбранного Покупателем в качестве способа доставки, и других обстоятельств, препятствующих передаче Товара согласованным способом, в том числе в случае утери Заказа при доставке, отсутствии Товара у поставщика данного Товара, непоступление Товаров на склад Продавца, отсутствия Товаров на складе в виду выявленного при обработке Заказа брака, пересорта или неработоспособности Товара и т.п.), Продавец обязан незамедлительно  уведомить Покупателя об этом по телефону. При невозможности связаться по телефону – по электронной почте.

 

7. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

7.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте Интернет-магазина в разделе «Доставка». Согласованным способом доставки считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов доставки при оформлении Заказа.

7.2. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение Договора или оформление доставки Товара.

7.3. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

7.4. Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.

7.5. В случае если при доставке заказа на пункт самовывоза, Товар не был передан Покупателю по его вине в течение 5 (пяти) календарных дней с даты информирования Покупателя о готовности Товара к получению, Заказ аннулируется.

7.6. Право собственности на Товар, риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента получения Покупателем Товара.

7.7. При доставке заказа курьером или заборе с пункта самовывоза Покупатель обязан произвести приемку Товара по количеству, наименованию и качеству (явные недостатки) в момент получения Товара посредством проверки его целостности и комплектности. В случае оплаты заказа при получении, подтверждением получения Покупателем Заказа и отсутствия у Покупателя претензий по количеству, наименование и качеству (явные недостатки) вложения является оплата Заказа.

7.8. В случае, если Товар передан Покупателю с нарушением условий договора о количестве, ассортименте, качестве, комплектности, тары и (или) упаковки, Покупатель вправе не принимать Товар. После приёмки Товара и оплаты Товара претензии Продавцом не принимаются, кроме претензий, связанных с недостатками Товара.

7.9. Отправка предоплаченных заказов производится в течение пяти рабочих дней с момента зачисления оплаты на расчетный счет Продавца.

7.10. Для получения предоплаченного заказа понадобится паспорт.

 

8. ОПЛАТА

8.1. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар производятся способами, указанными на Сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата».

8.2. Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

8.3. В случае незабора или невыкупа подтвержденного заказа, следующий заказ может быть отправлен только после получения 100% предоплаты.

8.4. Предоплаченный заказ имеет право получать только лицо, на которое оформлен Заказ, или его уполномоченный представитель. В момент приёма Заказа Покупатель обязан подтвердить свою личность посредством предъявления курьеру паспорта или иного документа, подтверждающего личность.

8.5. Прием и обработка платежей с использованием банковских карт проводится провайдером электронных платежей. Продавец не осуществляет обработку, в том числе сбор и хранение данных банковских карт Покупателей.

 

9. ВОЗВРАТ

9.1. Для обмена или возврата товара Покупателю необходимо связаться с Продавцом по телефону +7 (925) 878-55-70.

9.2. Обмен и возврат по заказам, доставленным в пределах г. Москвы, осуществляется по адресу г. Москва, г. Зеленоград, - ул, корп. 1640, кв. 201 с пн. по пт. с 9 до 18, по прочим заказам – по почте РФ.

9.3. Покупатель имеет право после получения Заказа вернуть Товар Продавцу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Заказа. При этом возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки такого Товара.

9.4. Срок возврата денежных средств по возвращаемым заказам: при возврате лично на адрес г. Москва, г. Зеленоград, - ул, корп. 1640, кв. 201 денежные средства возвращаются сразу, при возврате по почте РФ – в течение пяти рабочих дней с момента получения возврата Продавцом.

9.5. При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается. Расходы на возврат товара Продавцу оплачиваются Покупателем.

9.6. При отказе Покупателя от предоплаченного заказа после передачи заказа в службу доставки, Продавец возвращает Покупателю уплаченную сумму за минусом понесенных Продавцом расходов на доставку и возврат товара.

 

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

10.1. Информация по данному пункту содержится в документе «Политика конфиденциальности».

 

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам, в т.ч. Службам доставки.

11.2. Продавец и Покупатель берут на себя обязательства урегулировать все споры в досудебном порядке. Если Покупатель имеет любые претензии, он может их направить или решить следующим образом:

по телефону +7 (925) 878-55-70,

по электронной почте kladovaya.teploty@mail.ru.

11.3. В случае противоречия отдельных положений настоящей Оферты нормам действующего законодательства, применяются нормы действующего законодательства. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность Оферты в целом.

11.4. Покупатель, подтверждая свое согласие с настоящей Офертой, подтверждает свое ознакомление и согласие с Офертой и со всеми разделами сайта, на которые ссылается Оферта.

 

РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Продавец: ИП Калинина Дина Анатольевна

ИНН: 773507031982

Расч/счет: 40802810701500080100

в ТОЧКА ПАО БАНКА "ФК ОТКРЫТИЕ"

Кор/счет: 30101810845250000999

БИК: 044525999

Фактический адрес: 124365, РОССИЯ, МОСКВА г, ЗЕЛЕНОГРАД г, - ул, корп. 1640, кв. 201

Телефон: +7 (926) 763-39-06

E-mail: kladovaya.teploty@mail.ru